Puedes pedir reembolso hasta 7 días corridos después de la compra, según el Código de Defensa del Consumidor de Brasil (art. 49).
Escribe a suporte@mesitri.com con tu apodo y número de fan. Podemos pedirte que entres al área VIP para confirmar que la cuenta es tuya.
El valor vuelve por el mismo medio de pago. El número y el Buck de esa compra se cancelan.
También aplican los 7 días. El Buck del paquete se retira de la cuenta; si ya se gastó, los stickers comprados con él también se cancelan.
Puedes desistir hasta 7 días después de recibirlo. El envío de vuelta corre por nuestra cuenta y el Buck vuelve a tu cuenta cuando llegue el producto. Si tiene defecto, se cambia.